SlotMonster Privacy Policy

SlotMonster respecteert uw privacy en beschermt uw persoonlijke gegevens conform de geldende wet- en regelgeving. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Als gebruiker van SlotMonster diensten heeft u het recht om geïnformeerd te zijn over onze gegevensverwerkingspraktijken.

Gegevensverzameling en -verwerking

SlotMonster verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens wanneer u onze diensten gebruikt. We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze casinodiensten en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Soorten verzamelde gegevens

SlotMonster verzamelt de volgende categorieën persoonlijke informatie:

  • Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
  • Financiële informatie: betaalgegevens, transactiegeschiedenis
  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens
  • Spelgedrag: speelstatistieken, voorkeuren, activiteiten
  • Verificatiedocumenten: identiteitsbewijs, adresbewijzen

Doeleinden van gegevensverwerking

SlotMonster verwerkt uw persoonlijke gegevens voor verschillende specifieke doeleinden. Elke verwerking is gebaseerd op een geldige juridische grondslag conform de AVG.

Primaire verwerkingsdoeleinden

Uw gegevens worden door SlotMonster gebruikt voor:

  • Accountbeheer en klantenservice
  • Verwerking van betalingen en uitbetalingen
  • Naleving van KYC- en AML-verplichtingen
  • Fraudepreventie en beveiligingsmonitoring
  • Marketingcommunicatie (met toestemming)
  • Spelersbeveiliging en responsible gambling
  • Technische ondersteuning en platformoptimalisatie

Juridische grondslagen

SlotMonster verwerkt uw gegevens uitsluitend op basis van geldige juridische grondslagen zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsgrondslagen

De juridische basis voor gegevensverwerking door SlotMonster omvat:

  • Contractuele noodzaak voor dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen (licentie-eisen, AML)
  • Gerechtvaardigd belang voor beveiliging
  • Uitdrukkelijke toestemming voor marketing
  • Vitale belangen voor spelersbeveiliging

Gegevensopslag en bewaartermijnen

SlotMonster bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld. Onze bewaartermijnen zijn gebaseerd op wettelijke vereisten en bedrijfsnoodzaak.

Specifieke bewaartermijnen

SlotMonster hanteert de volgende bewaartermijnen:

  • Accountgegevens: 5 jaar na afsluiting account
  • Transactiegegevens: 7 jaar voor fiscale doeleinden
  • Verificatiedocumenten: 5 jaar na laatste activiteit
  • Marketinggegevens: tot intrekking toestemming
  • Logbestanden: 2 jaar voor beveiligingsdoeleinden

Delen van gegevens met derden

SlotMonster kan uw gegevens delen met vertrouwde partners en dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering. Alle derden worden zorgvuldig geselecteerd en gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

Categorieën ontvangers

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Betalingsdienstverleners voor financiële transacties
  • Spelontwikkelaars voor gameintegratie
  • Regelgevingsinstanties voor compliance
  • IT-dienstverleners voor technische ondersteuning
  • Fraudepreventie specialisten
  • Marketingpartners (met toestemming)

Uw privacy rechten

Als gebruiker van SlotMonster heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens onder de AVG. Deze rechten kunt u te allen tijde uitoefenen door contact op te nemen met onze privacy-afdeling.

Uw gegevensrechten

U heeft de volgende rechten bij SlotMonster:

  • Recht op inzage van uw gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste informatie
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

Beveiliging en bescherming

SlotMonster implementeert robuuste technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via [email protected]. SlotMonster behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen conform wettelijke ontwikkelingen en bedrijfsbehoeften.